আপনি যখন CKKK-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা গেম খেলেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করেন। সেই তথ্য কী কারণে সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — এই পৃষ্ঠায় সব সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা চাই আপনি জেনেশুনে সিদ্ধান্ত নিন।
বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সচেতনতা ধীরে ধীরে বাড়ছে। CKKK মনে করে এই সচেতনতাকে সম্মান জানানো উচিত। আপনি যখন মোবাইল নম্বর দেন, বিকাশে পেমেন্ট করেন বা গেম খেলেন — সেই প্রতিটি মুহূর্তে কিছু তথ্য তৈরি হয়। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার কাছে যায় এবং আপনি চাইলে কীভাবে মুছে ফেলতে পারেন — এগুলো আপনার জানার অধিকার।
CKKK কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। এমন কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা — কিন্তু সেটা সীমিত এবং উদ্দেশ্য নির্দিষ্ট।
আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। CKKK সেটা নিশ্চিত করে — আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন, সংশোধন করতে পারবেন এবং কিছু ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে সে সব বিস্তারিত বলা আছে।
প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি
আপনার পাসওয়ার্ড থেকে পেমেন্ট তথ্য পর্যন্ত সবকিছু 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না — ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা।
CKKK আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
প্রতি বছর স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা CKKK-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সংশোধন করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে ৭২ ঘন্টার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা শুরু হয়। আইনগত কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক হলে সেটা জানিয়ে দেওয়া হয়।
প্রমোশনাল SMS, ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করুন। প্রতিটি নোটিফিকেশনে আনসাবস্ক্রাইব বিকল্পও থাকে।
CKKK শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি নয়। নিচে কী ধরনের তথ্য এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ হয় তা বলা হলো।
CKKK সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের কারণগুলোর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার সম্মতি থাকলে নিচের বিষয়ে যোগাযোগ করা হতে পারে:
CKKK কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম চালাতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে কেন এবং কতটুকু ভাগ হয় তা নিচে স্পষ্ট করা হলো।
CKKK তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে প্রতিদিন কাজ করে আপনার তথ্য রক্ষা করে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CKKK-র ওয়েবসাইট কাজ করতে কিছু কুকি অপরিহার্য। কিছু ঐচ্ছিক কুকি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। নিচে সব ধরনের কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত বলা হলো।
এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ। এই কুকি বন্ধ করা যাবে না।
সবসময় সক্রিয়আপনার পছন্দের গেম, প্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখে। বন্ধ করলে সাইট কাজ করবে কিন্তু পছন্দ মনে থাকবে না।
ঐচ্ছিককোন পৃষ্ঠা বেশি পরিদর্শন হয়, গেম লোডিং কতক্ষণ লাগে এই ধরনের পরিসংখ্যান। সব তথ্য বেনামে সংগ্রহ হয়।
বেনামে / ঐচ্ছিকCKKK-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@ckkk.site-এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
CKKK আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা চাইলে দেখতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। নাম বা জন্মতারিখ আপডেটে KYC পুনরায় লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৭২ ঘন্টায় মুছে যায়। আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলে জানান।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য CSV আকারে রপ্তানি করতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৭ দিনে সরবরাহ।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে করলে CKKK সাপোর্টে বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন।
CKKK প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হয়। ছোট সম্পাদনা সম্পর্কে পৃষ্ঠার উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বোঝা যাবে।
CKKK-র কোনো কর্মী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কথা বলার সময় মনে রাখবেন — আসল CKKK কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP কোড বা বিকাশ পিন জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ এসব তথ্য চায়, সেটা প্রতারণা। সন্দেহ হলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষেত্রে CKKK বিশেষ সতর্কতা অনুশীলন করে। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না — এটা শুধু নিয়মের কথা নয়, CKKK সত্যিই এটা নিশ্চিত করতে চায়। বয়স যাচাইয়ের তথ্য সংগ্রহ এই লক্ষ্যে।
CKKK-র ডেটা নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত। একাধিক লোকেশনে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ থাকে যাতে সার্ভার সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সংরক্ষিত। বন্ধ করলে ৭২ ঘন্টায় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যায়। লেনদেন রেকর্ড আইনগত কারণে ৫ বছর।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান:
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান
CKKK-তে আপনার তথ্য ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আত্মবিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।